آخر تحديث: 8 يوليو 2026
مقدمة
مرحباً بك في مشوار مصر. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
توضّح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها عند استخدامك للتطبيق بصفة عميل،
كابتن، أو شركة نقل.
من نحن
التطبيق مقدّم من فاست كود للبرمجيات (Fast Code).
للتواصل: fast-code.net
البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات التالية حسب نوع حسابك واستخدامك للتطبيق:
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند التسجيل.
- صورة الملف الشخصي إن أضفتها.
- موقعك الجغرافي أثناء تحديد نقطة الانطلاق أو أثناء الرحلة النشطة.
- تفاصيل الطلبات: الوجهة، الموعد، عدد الركاب، والملاحظات.
- سجل الرحلات والعروض والمحادثات المرتبطة بالطلب.
- بالنسبة للكباتن: بيانات السيارة، رقم اللوحة، وصور المستندات المطلوبة للتحقق.
- بالنسبة للشركات: بيانات الشركة وبيانات التواصل الخاصة بها.
- إشعارات الجهاز لإبلاغك بحالة الطلب والرسائل.
كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء حسابك وتسجيل دخولك.
- ربطك بشركة النقل أو الكابتن المناسب.
- عرض الطلبات، الأسعار، وحالة الرحلة.
- تمكين التواصل بين العميل والشركة أو الكابتن.
- تحسين جودة الخدمة ودعم المستخدمين.
- الامتثال للمتطلبات القانونية عند الحاجة.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات الضرورية فقط مع:
- شركة النقل التي تتعامل معها لإتمام الطلب.
- الكابتن المُسنَد إليك عند قبول الرحلة.
- مقدّمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل الاستضافة والإشعارات)،
ويلتزمون بحماية بياناتك.
الموقع الجغرافي
نستخدم موقعك لتحديد نقطة الانطلاق، حساب المسافة التقريبية، وعرض التتبع أثناء الرحلة.
يمكنك التحكم في أذونات الموقع من إعدادات جهازك. بدون الموقع قد لا تعمل بعض
الميزات بشكل كامل.
حماية البيانات
نطبّق إجراءات مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.
مع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل عبر الإنترنت.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما تقتضيه تشغيل الخدمة والقوانين
المعمول بها. يمكنك طلب حذف حسابك أو تصحيح بياناتك عبر التواصل معنا.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها.
- طلب حذف الحساب أو إيقاف بعض الإشعارات.
- سحب موافقتك على استخدام الموقع من إعدادات الجهاز.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد بيانات منهم.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع
تاريخ التعديل. استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية أو بياناتك:
واتساب الدعم: 01098412825
الموقع: fast-code.net
Last updated: July 8, 2026
Introduction
Welcome to Mishwar Egypt. We respect your privacy and are committed
to protecting your personal data. This policy explains how we collect and use your
information when you use the app as a customer, captain (driver), or transport company.
Who we are
The app is provided by Fast Code (فاست كود للبرمجيات).
Contact: fast-code.net
Data we collect
Depending on your account type and how you use the app, we may collect:
- Name, phone number, and email when you register.
- Profile photo if you add one.
- Your location when setting pickup points or during an active trip.
- Trip details: destination, schedule, passengers, and notes.
- Trip history, offers, and messages related to your requests.
- For captains: vehicle details, plate number, and verification documents.
- For companies: business and contact information.
- Device notifications to inform you about trip status and messages.
How we use your data
- Create your account and sign you in.
- Connect you with the right transport company or captain.
- Show requests, prices, and trip status.
- Enable communication between customers, companies, and captains.
- Improve service quality and user support.
- Meet legal requirements when necessary.
Sharing your data
We do not sell your personal data. We may share only what is needed with:
- The transport company handling your request.
- The captain assigned to your trip after acceptance.
- Trusted service providers who help us run the app (such as hosting and
notifications), under strict confidentiality obligations.
Location
We use your location to set pickup points, estimate distance, and show live tracking
during a trip. You can control location permissions in your device settings. Some
features may not work fully without location access.
Data security
We apply appropriate measures to protect your information from unauthorized access
or misuse. However, no method of transmission over the internet is completely secure.
Retention
We keep your data while your account is active or as needed to operate the service
and comply with applicable laws. You may request account deletion or data correction
by contacting us.
Your rights
- Access and correct your personal data.
- Request account deletion or opt out of certain notifications.
- Withdraw location consent via your device settings.
Children
The app is not intended for children under 13, and we do not knowingly collect
data from them.
Changes
We may update this policy from time to time. The latest version will be posted on
this page with the revision date. Continued use of the app means you accept the
updated policy.
Contact
For privacy questions or data requests:
Support WhatsApp: 01098412825
Website: fast-code.net